Вдвойне сложный термин - эмпатия. Во-первых, постоянно путаешь, куда ставить ударение. Во-вторых - много кому вообще до фонаря чужие терзания. А это, в целом, довольно полезный навык, что нам и объяснит Марк, как обычно - в доходчивой и увлекательной форме.